Compte tenu du contexte économique actuel, une bonne prospection immobilière n’a jamais été aussi cruciale dans les stratégies de développement des agences, marchands ou promoteurs immobiliers. Les techniques de prospection traditionnelles : porte-à-porte, démarchage téléphonique ou le boîtage; bien qu’encore efficaces sont terriblement chronophages.
C’est pour cela que vous et vos équipes n’avez plus d’autres choix que de prospecter aussi bien sur le terrain qu’à travers les différents canaux digitaux à votre disposition.
Pour vous aider à naviguer dans cet univers, nous vous avons fait un guide d’exploration pour vous accompagner dans vos démarches de digitalisation de votre prospection immobilière. 👇
L’industrie de l’immobilier évolue rapidement avec l’adoption des nouveaux usages. En effet, selon une étude réalisée par Harris Interactive en 2020, plus de 32% des français sont prêts à acheter en ligne et plus de 46% utilisent déjà des outils digitaux pour réaliser un achat de bien immobilier.
Le passage aux outils digitaux est donc une nécessité pour les agents, marchands de biens, investisseurs et promoteurs immobiliers s’ils ne veulent pas se laisser dépasser par leurs concurrents. Internet est devenu le nouveau terrain de jeu pour la prospection immobilière.
La prospection immobilière digitale, c’est l’ensemble des actions marketing, communications et commerciales mises en place à travers les outils digitaux : site internet, réseaux sociaux, e-mail… dans le but d’attirer des prospects et les transformer en clients.
Prospection traditionnelle VS prospection digitale ?
Lorsque vous prospectez sur le terrain, vous démarchez sur votre territoire, à pied, en scooter ou en voiture, sans savoir si ces particuliers sont vendeurs ou non. En plus d’être chronophage, cette pratique vous demande énormément d’énergie sans avoir, pour autant, le retour sur investissement que vous attendez.
A contrario, la prospection digitale immobilière, vous permet de toucher précisément votre zone d’activité, de rendre visible votre offre et services. Avec la prospection digitale, vous amenez les propriétaires vendeurs à vous, volontairement. Cette pratique allie quantité et qualité lorsqu’elle est bien exécutée.
Mais alors, quels outils utiliser pour mener à bien cette stratégie ?
Les emails sont un outil particulièrement versatile. En effet, vous pouvez les utiliser pour une prospection immobilière personnalisée (à l’aide de jetons de personnalisation tel que le prénom ou la ville que vous ciblez). Il existe trois types d’e-mailing :
De plus, l’e-mailing est l’outil parfait pour pratiquer du “lead scoring”, une pratique qui permet de déterminer l’intérêt d’un prospect pour votre marque et vos services. Nous approfondirons ce point dans un prochain article ! 😉
C’est l’incontournable de cette liste. Votre site internet est l’équivalent de votre agence physique sur internet. Il est un gage d’expertise et de notoriété sur internet. Tout comme vous ne négligez pas votre espace de vente (propreté, emplacement, service client etc.), il en va de même pour votre site internet.
Tout commence par un design qui fait écho à votre image de marque (logo, couleurs et visuels) puis il faut construire petit à petit une navigation facilitée grâce à une bonne ergonomie. L’expérience client sur internet est primordiale : un prospect passe en moyenne 43 secondes sur votre page de destination. C’est le temps que vous avez pour le convaincre de faire affaire avec vous.
Conseil Kaptcher 💡: Entourez-vous d’experts dans le domaine, construisez un argumentaire solide et concentrez l’information primordiale sur le premier écran que vos visiteurs vont consulter. Suivez les performances de votre page et itérez en permanence pour augmenter votre taux de conversion.
Avoir un site internet pour démarrer votre prospection digitale, c’est bien. Mais pas suffisant. Si vous laissez votre site internet sans y apporter le soin qu’il mérite, il risque de se retrouver perdu dans la masse presque infinie de sites traitant de l’immobilier.
C’est pour cela qu’il faut avoir une stratégie de SEO (Search Engine Optimisation) efficace. Le SEO, ou référencement, est une stratégie qui consiste à écrire et concevoir du contenu de qualité afin que les pages de votre site soient mieux référencées par les moteurs de recherches (Google, Bing, Yahoo etc.).
Concrètement, et rapidement, une stratégie de référencement se présente de cette manière :
Bien entendu, ces étapes ont été simplifiées et nous approfondirons le levier du référencement organique ultérieurement.
Comment ne pas parler des réseaux sociaux lorsque l’on aborde la prospection digitale ?
Les réseaux sont utilisés par plus de la moitié de la population humaine (soit 4.5 milliards d’utilisateurs) et ils sont une pierre angulaire de toutes les stratégies de prospection immobilière digitale et un levier de croissance exponentielle.
Pour maîtriser ce levier, il faut connaître sa cible, savoir quels canaux ils utilisent et prioriser ceux sur lesquels ils sont les plus actifs.
Voici un petit mémo pour vous aider à naviguer à travers les plus connus :
La principale attraction des réseaux sociaux est sont leurs potentiels de viralité (un effet d’hyper-croissance) qu’ils peuvent avoir autant sur les personnes que sur les marques. En les maîtrisant à la perfection, vous pouvez faire de votre agence un incontournable des réseaux.
La publicité, qu’elle soit digitale ou traditionnelle, est un levier important pour vous. Il ne faut pas la négliger et surtout la considérer comme un investissement dont il faut calculer le ROI (return on investment).
Dans le contexte d’une stratégie de prospection immobilière digitale, nous pouvons établir deux catégories pour la publicité :
La prospection digitale dans l’industrie immobilière est, comme vous avez pu le lire, incontournable. Mais, tout comme la prospection traditionnelle, elle est aussi chronophage et coûteuse si vous n’avez pas les compétences nécessaires pour développer et déployer votre stratégie dans le temps long.
Mais la solution clé en main existe déjà !
Elle s’appelle Kaptcher, notre outil de prospection immobilière digitale. Contrairement aux autres outils, nous nous concentrons sur l’acquisition et la qualification de nouveaux prospects et nous vous les transmettons directement dans votre espace ou votre boîte e-mail.
Arrêtez de dépenser votre énergie et focalisez-vous sur l’essentiel : votre relation client.
Que vous soyez agent immobilier, marchand de biens ou promoteur immobilier, Kaptcher vous aide à développer votre activité tout aussi bien à l’échelle locale qu’au national.
Pour plus d’informations, réservez votre démonstration avec notre équipe de développement commercial.
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